常见问题
画面卡顿怎么办？
先在画面设置中降低渲染分辨率上限或帧率上限，关闭不需要的后台应用后再试。手机和电脑的性能不同，可以根据实际流畅度调整画面设置。
如果画面中断，游戏会尝试暂停并恢复图形设备；恢复提示出现后再继续。仍无法恢复时，保留错误提示，重新打开游戏。
游戏没有声音怎么办？
检查设备音量、浏览器标签是否静音，以及游戏的主音量、音效和音乐开关。网页版先点击开始或操作游戏，允许浏览器播放声音；切回游戏后确认没有停留在暂停界面。
S 键为什么变成倒车了？
街区使用 S / ↓ / B 减速并在停车后倒车，Shift 用于刹停。比赛中 S / ↓ 才是刹车 / 漂移。完整键位见操作说明。
手柄连上了，游戏没有识别怎么办？
连接后按一下手柄按钮，查看「设置 → 操作」中的连接状态。当前支持标准映射手柄；非标准映射设备会显示状态提示，暂不提供自定义按钮映射。
如果当前环境显示无法读取手柄，可先使用键鼠或触屏，再附上设备型号与运行环境反馈。
被卡住或找不到路怎么办？
街区暂停菜单提供「回到路面」。打开地图重新选择目的地，沿导航路线前进。地图中的蓝色活动标记需要抵达对应地点并停车才能开始。
如果活动不可开始，检查是否正在配送、被拦停、被追逐，或仍处于塔内、地铁、上层位置；先结束当前流程或回到路面。
为什么读档后没有继续移动？
读档后会保持暂停，车辆停稳并释放输入。关闭地图或存档面板，再按界面提示继续；这是为了让你先确认恢复的位置与状态。
登录了，为什么另一台设备没有我的进度？
街区存档当前保存在本机。网页版不同浏览器、设备和站点地址各自保存；客户端使用本机文件。云乐坊登录不代表街区存档已同步，当前预览版也未启用正式 Steam Cloud。备份与错误处理见存档与读档。
客户端无法下载或打开怎么办？
先查看下载与安装中的平台状态，确认所选系统与芯片受到支持。官网下载页暂未开放时，可使用手册下载区中的公开包链接。
下载失败可以重新获取；如系统提示包损坏，核对页面显示的文件大小与 SHA-256，再从官方下载。不要用解除系统安全限制的方式代替核验。
如何查看 Steam 和合作模式开放状态？
公开的客户端和商店入口会显示在下载区，没有列出的入口暂未开放。当前合作模式还未正式开放，预览客户端可以游玩单人竞速与街区；合作开放后会更新玩法说明。
怎样反馈问题？
通过游戏「关于」中的反馈入口，或在项目 Issues提交。请说明发生问题的玩法、操作步骤、预期结果与实际结果，并附上：
- 网页版的浏览器与设备型号，或客户端版本、系统版本与芯片型号。
- 错误提示文字；涉及画面问题时附截图。
- 问题能否重复出现，以及是否刚更新、读档或切换玩法。
不要上传账号凭证、登录 Cookie 或包含个人信息的完整存档目录。能复现的问题更容易定位与修复。